Odpowiedzialność:
To świadomość znaczenia i wagi podejmowanych działańoraz gotowość do przyjęcia ich konsekwencji:
- Uczciwe, rzetelne i staranne wykonywanie obowiązków służbowych
- Dbałość o bezpieczeństwo własne i innych
- Pewność dostaw ciepła i energii elektrycznej
- Poszanowanie środowiska naturalnego
Wiarygodność:
To ciągłe i konsekwentne budowanie reputacji firmy:
- Dotrzymywanie zobowiązań
- Zapewnienie przejrzystości działań i informacji
- Unikanie konfliktu interesów
- Promowanie zachowań etycznych w firmie
- Uczciwa konkurencja rynkowa
Partnerstwo:
To budowanie trwałych, obopólnie korzystnych relacji zewspółpracownikami i otoczeniem firmy:
- Współpraca oparta na szacunku i tolerancji dla różnorodności
- Dzielenie się wiedzą i wymianę doświadczeń
- Świadome kształtowanie relacji z klientami i dostawcami
- Dialog z otoczeniem firmy oraz otwartość na jego potrzeby
Jakość:
To stałe doskonalenie procesów produkcji i zarządzaniazwiększające efektywność i wartość firmy:
- Wykorzystywanie i doskonalenie własnych umiejętności
- Racjonalne zarządzanie potencjałem pracowników
- Efektywne gospodarowanie zasobami oraz usprawnianie metod pracy